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ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE

Être bénévole à l’accueil téléphonique c’est :

  • Prendre les appels et accueillir les visiteurs

  • Recevoir les demandes d’aide pour la plupart des services offerts par l’organisme

  • Répondre aux demandes en trouvant un bénévole disponible

  • Référer ou donner de l’information au besoin

  • Être à l’écoute de la personne dans la plus grande confidentialité

  • Être présent 3 heures par semaine (lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 ou de 13h00 à 16h00)

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